自闭症陪伴家长助手

助星翅膀家长助手的手机对话界面

与中华慈善总会等机构合作推进,为自闭症儿童家庭提供照护知识问答、训练与干预资源、就医与康复流程指引和情绪支持。

面向家长日常信息获取、任务整理与陪伴沟通需求,探索更有边界、更可信赖的 AI 支持方式。

“StarWings”是一款集智能问答、知识检索、情感陪伴于一体的综合性辅助软件。前端采用现代化的Vue.js框架构建,界面简洁友好;后端基于Python FastAPI框架,集成了Ollama大模型服务、LightRAG知识库检索、BART文本纠错模型和ELECTRA情感分析模型。系统能够理解家长的自然语言提问,自动纠正输入错误,感知用户情绪,并结合权威的知识库生成准确、有温度的回答。

助手围绕家庭日常照护提供信息支持,涵盖喂养、睡眠、情绪、行为与安全等常见问题,也整理训练与干预资源,介绍就诊、评估和康复训练的常见流程及准备事项。家长可以借此整理日常任务和需要关注的问题,并在压力较大时获得陪伴式对话与寻求专业帮助的提示。

助星翅膀垂直大模型技术,采用“感知—路由—增强—生成”的模块化架构,运用大模型微调、轻量级检索增强生成(LightRAG)及情感识别等方法组织信息并生成回应。

助星翅膀系统架构图:需求分析、对话工作流、系统集成与综合评估

模型训练所用的照护问答来自中美自闭症儿童和家长的访谈整理,累计超过 20,000 条,并经过康复专家审核。知识增强部分纳入中美临床指南、诊断标准、教材及治疗师的临床经验;情感识别模块用于感知用户情绪并调整回应策略。

在大模型自评的自闭症照护问题比较中,助星翅膀的回答在专业准确率和完整性方面高于所对比的通用大模型,在同理心和逻辑性方面与其相当。下图展示了不同模型在六个维度上的评分对比。

助星翅膀与主流商业大模型在六个维度上的评分对比箱线图

在真实用户测试中,StarWings 获得94.5分的系统可用性量表(SUS)高分,评级为“优秀”,证明其对目标家长用户极易上手且接受度极高。

StarWings 系统可用性量表评分图,展示 10 位家长的评分及平均分 94.5。